연박 고객의 대응에 대해
기타2021/11/01
언제나 REF Matsuyama City Station by VESSEL HOTELS를 애용해 주셔서 감사합니다.
REF Matsuyama City Station by VESSEL HOTELS 에서는, 「세탁 세제」 「플라스틱 폐기물」을 삭감해, 환경에 배려한 호텔 운영을 목표로, 개업시부터, 이하의 활동을 실시합니다.
1. 객실 시설 및 서비스 제공에 대해
칫솔・면도기・헤어브러쉬・보디타월・면봉은 로비의 어메니티 코너에서 제공합니다. 필요한 어메니티는 이쪽으로부터 방에 가져와 주세요.
칫솔은 체크인 당일에만 객실에 준비하고 있습니다.
추가 칫솔이 필요하면 어메니티 코너에서 꺼내십시오.
2. 연박시 객실 청소에 대해
<6박 이하의 고객>
객실 청소를 원하시면 당일 10시까지 리셉션에 신청하십시오.
연락이 없는 경우는 매일 문전에 수건을 준비해, 방에는 입실 하지 않습니다.새로운 버스 매트·잠옷이 필요하면 프런트에서 건네드립니다.
사용이 끝난 수건・쓰레기통의 회수를 희망하시면, 아침 10시까지 문 밖에 꺼내 주세요.
<7박 이상 고객>
객실 청소를 원하시면 당일 10시까지 리셉션에 신청하십시오.
다만 청소의 희망이 없는 경우에서도 주 1회는 방을 청소합니다.청소일 이외는 매일 문전에 수건을 준비해, 방에는 입실 하지 않습니다.
새로운 버스 매트 파자마가 필요하면 프런트에서 건네드립니다.
사용이 끝난 수건・쓰레기통의 회수를 희망하시면, 아침 10시까지 문 밖에 꺼내 주세요.
※ 청소 일 이외에도 객실 관리, 긴급시에는 입실 드릴 수 있습니다.
이해와 협력 해 주시기를 부탁드립니다.
REF Matsuyama City Station by VESSEL HOTELS 지배인