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PROVISION宿泊約款

베셀 호텔즈에서 숙박 약관을 다음과 같이 정하고 있습니다.

제 1 조 (본 약관의 적용)

1.
당 호텔과 체결하는 숙박 계약 및 이와 관련된 계약은 이 약관의 규정에 따르고, 이 약관에서 언급되지 않은 사항에 대해서는 법령 또는 일반적 관습을 따르기로 합니다.
2.
당 호텔은 제 1조 1항의 규정에도 불구하고, 이 약관이 취지, 법령 그리고 관습에 위반되지 않는 범위에서 특약을 맺을 수 있습니다.

제 2 조 (숙박 계약의 신청)

당 호텔에 숙박 계약을 신청하고자 할 경우에는 다음 사항을 당 호텔에 알려 주십시오.
① 숙박객 이름
② 숙박 일자 및 도착 예정 시간
③ 숙박 요금
④ 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항

제 3 조 (숙박 등록)

투숙객은 숙박일 당일 당 호텔의 프런트에서 다음 사항을 등록하여 주십시오.
① 숙박객의 성명, 연령, 성별, 주소 그리고 직업
② 외국인의 경우는 국적, 여권 번호, 입국 지 및 입국 일자
③ 출발일자 및 시간
④ 기타, 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항

제 4 조 (숙박 거절)

당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박을 거절합니다.
① 숙박 신청이 본 약관에 의거하지 않았을 때
② 만실(만원)로 인해 객실의 여유가 없을 때
③ 숙박하고자 하는 고객이 숙박하면서 법령의 규정, 공공 질서 그리고 선량한 풍속에 위반되는 행위를 할 우려가 있다고 인정될 때
④ 숙박하고자 하는 고객이 「폭력단원에 의한 부당 행위  방지 등에 관한 법률」(1992 년 3 월 1 일 시행)에 의하여 지정된 폭력단 및 폭력 단원 등 (이하「폭력단」및「폭력단원」이라 한다. ) 또는 그 관계자 및 그 밖의 반사회적인 세력일 경우
⑤ 숙박하고자 하는 고객이 폭력단 또는 폭력단원이 사업활동을 지배하는 법인 및 그 밖의 단체에 속할 경우
⑥ 숙박하고자 하는 고객이 법인이지만 그 임원 중에 폭력단원에 속하는 자가 있을 때
⑦ 숙박하고자 하는 고객이 다른 숙박객에게 불쾌감을 주는 언동을 했을 때
⑧ 숙박하고자 하는 고객이 숙박시설 혹은 숙박시설직원(종업원)에게 폭력, 협박, 공갈, 위압적인 행위로 부당한 요구를 하거나 합리적 범위를 벗어나는 부담을 요구했을 때, 또는 과거에도 동일한 행위가 있었다고 인정될 때.
⑨ 숙박하고자 하는 고객이 전염병 환자인 것이 분명히 확인되었을 때
⑩ 천재지변, 시설의 고장, 그 밖에 부득이한 사유로 인해 숙박이 어려울 때
⑪ 숙박하고자 하는 고객이 만취자로, 다른 숙박객에게 불쾌감을 줄 수 있는 우려가 있거나 또는 불쾌감을 준다고 인정될 때

제 5 조 (성명 등의 명시)

당 호텔은 숙박일에 앞서 숙박 신청(이하「숙박 예약의 신청」이라 한다)을 접수하였을 경우에 기한을 정하여 숙박 예정의 신청자에 대해 다음 사항을 밝혀줄 것을 요구할 수 있습니다.
① 숙박 자의 성명, 성별, 국적, 주소 그리고 직업.
② 기타, 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항.

제 6 조 (객실의 이용시간)

1.
숙박객이 당 호텔의 객실을 이용할 수 있는 시간은 오후 2시부터 다음날 오전 11시까지 입니다, 다만, 계속하여 숙박할 경우는 도착일과 출발일을 제외하고 하루 종일 사용이 가능합니다.​ ​
2.
이 경우에는 당 호텔의 규정에 따라 추가요금을 별도로 받습니다. 자세한 내용은 프런트에 문의하여 주시기 바랍니다.

제 7 조 (요금지불)

요금 지불은 통화 또는 당 호텔이 인정하는 쿠폰권 그리고 신용카드에 한하며, 체크인 할 때 프런트에 지불하여 주십시오.

제 8 조 (연속 숙박의 거절)

당 호텔은 연속되는 숙박 기간 중일지라도 다음의 경우에는 연속 숙박을 거절할 경우가 있습니다.
① 제 4 조의 ③에서 ⑪까지에 사항에 해당하는 경우
② 당 호텔이 규정하는 이용 규칙을 준수하지 않을 경우

제 9 조 (숙박의 책임)

1.
당 호텔의 숙박에 관한 책임은, 숙박객이 당 호텔의 프런트에서 숙박 등록과 객실 입실의 어느 쪽이든 먼저 이루어지는 시점부터 시작되며 숙박객이 출발을 위해 객실을 비운 시점에서 종료됩니다.​ ​
2.
당 호텔의 책임으로 인해 숙박객에게 객실을 제공할 수 없게 된 때에는 천재지변, 기타의 이유에 의한 경우를 제외하고, 해당 숙박객에게 동일 또는 유사한 조건의 다른 숙박 시설을 알선해 드립니다. 이 경우에는 객실의 제공을 계속할 수 없게 된 일자의 숙박 요금을 포함하여 그 이후의 예약 일수의 숙박 요금은 받지 않습니다.
3.
숙박객이 당 호텔에서 규정하는 이용 규칙을 따르지 않아 발생한 사고에 대해서 당 호텔은 책임을 지지 않습니다.

제 10 조 (우선하는 언어)

본 약관은 일본어, 영어, 중국어, 한국어로 작성하며 두 언어의 약관이 일치하지 않을 경우에는 일본어가 모든 사항에 대하여 우선하는 것으로 합니다.

제 11 조 (이용 규칙의 준수)

숙박객은 당 호텔 내에서 당 호텔이 규정하는 이용 규칙을 준수하여 주십시오.

제 12 조 (예약의 해지)

1.
당 호텔은 숙박 예약의 신청자가 숙박 예약의 전부 또는 일부를 해지할 경우에는 다음의 표 1 과 같이 위약금을 받습니다.
2.
당 호텔은 숙박객이 아무런 연락 없이 숙박일 당일의 오전 10 시 (사전에 도착 예정시간을 명시한 경우는 도착 시간에서 1 시간이 경과한 시각 ) 가 되어도 도착하지 않을 경우에는 그 숙박 예약은 숙박객에 의해 해지된 것으로 간주하여 처리합니다.
숙박하지 않음 당 일 전 날 2 일전 ~
9 일전까지
10 일 전 ~
20 일전까지
일반 14 명까지 100% 80% 20% 10%
단체 15 명 ~ 99 명 100% 80% 20% 10%
100 명 이상 100% 100% 80% 20% 10%
일반 단체
14 명까지 15 명 ~
99 명
100 명
이상
숙박하지 않음 100% 100% 100%
당 일 80% 80% 100%
전 날 20% 20% 80%
2 일전 ~
9 일전까지
10% 20%
10 일 전 ~
20 일전까지
10%

① %는 예약하신 계약 요금에 대한 위약금의 비율입니다.
② 계약 일수가 단축된 경우는 일수와 무관하게 1 일분 (첫날 분) 의 위약금을 받습니다.
③ 단체객 (15 명 이상) 의 일부에 대하여 계약의 해지가 있을 경우, 숙박일의 10 일전 (이날 이후에 신청을 접수한 경우에는 해당 접수일자) 에 숙박 인원수의 10 % (소수점 이하가 나올 경우에는 절상한다) 에 해당하는 인원에 대해서는 위약금을 받지 않습니다.

제 13 조 (위탁물 등의 취급)

1.
숙박객이 프런트에 맡긴 물품, 현금, 귀중품에 대하여 분실, 훼손 등의 손해가 발생한 경우는 그것이 불가항력인 경우를 제외하고 당 호텔은 그 손해를 배상해 드립니다. 단, 현금 및 귀중품에 대해서는 당 호텔이 그 종류 및 가격을 명시해 줄 것을 요구하는 경우가 있으며 숙박객이 이를 받아들이지 않을 때에는 당 호텔은 15 만엔의 한도에서 그 손해를 배상해 드립니다.
2.
숙박객이 당 호텔에 가지고 온 물품, 현금, 귀중품 가운데 프런트에 맡기지 않은 물건에 대해서 당 호텔의 고의 또는 과실에 의한 멸실, 훼손 등의 손해가 발생하였을 경우에는 당 호텔이 그 손해를 배상해 드립니다. 단, 숙박객으로부터 사전에 종류 및 가격을 명시하지 않았을 경우에는 15만엔의 한도에서 당 호텔이 그 손해를 배상해 드립니다.

제 14 조 (숙박객의 수화물 또는 휴대품의 보관)

1.
숙박객의 수화물이 숙박에 앞서 당 호텔에 도착한 경우는 도착에 앞서 당 호텔이 양해한 경우에 한하여 책임지고 보관하며 숙박객이 프런트에 체크인 하실 때 인도해 드립니다.
2.
숙박자가 체크 아웃 한 후, 투숙객의 수하물 또는 휴대품이 당 호텔에 분실되었다 경우,이 호텔은 해당 소유자의 연락 지시를 기다릴합니다. 소유자의 지시가없는 경우 또는 소유자가 판명되지 아니한 경우에는 발견 한 날을 포함하여 14 일간 보관 한 후 폐기합니다. 또한 귀중품에 대해서는 발견 일을 포함하여 7 일간 보관 한 후 가까운 경찰서에 신고합니다. 그러나 날것, 식품 등 장기 보관이 가능 없거나 잡지 등 호텔이 보관하는 것이 적당하지 않다고 판단한 물품은 발견 일을 포함하여 1 일간 보관 한 후 폐기합니다.
3.
전 2항의 경우에서 숙박객이 수화물 또는 휴대품의 보관에 관한 당 호텔의 책임은 제 14조 제 1항의 경우에는 제 13조 제 1항의 규정에 따르며, 제 14조 제 2항의 경우에는 제 13조의 제 2항의 규정에 준하는 것으로 합니다.

제 15 조 (물품 보관함의 이용 규칙)

1.
당 호텔이 관내에 물품 보관함을 설치하고 있는 경우라도 현금 또는 귀중품은 보관함에 넣어 두지 마시고 직접 프런트에 맡겨 주십시오.
2.
액체류는 물품 보관함에 넣어두지 마십시오.
3.
물품 보관함을 이용하신 경우에, 물품을 분실하거나 훼손 등 문제가 발생하였을 때 당 호텔은 이에 대한 관리 책임을 일체 지지 않습니다.

제 16 조 (숙박객의 책임)

숙박객의 고의 또는 과실로 인해 당 호텔이 손해를 입은 경우는 해당 숙박객에게 그 손해를 배상해야 합니다.

제 17 조 (주차 책임)

숙박객이 당 호텔의 주차장을 이용할 경우에는 차량 키를 위탁 여부에 관계없이 당 호텔은 일체의 차량 관리책임을 지지 않습니다. 단, 당 호텔의 고의 또는 과실로 인해 손해가 발생하였을 경우는 그 손해를 배상해 드립니다.

제 18 조 (면책사항)

당 호텔 내에서 컴퓨터 통신을 이용하실 경우에는 고객님 본인의 책임하에 하는 것으로 합니다. 컴퓨터 통신을 이용하시는 도중에 시스템 장애 또는 그 밖의 이유로 서비스가 중단되어 이용자가 예상치 못한 손해를 입었을 경우라도 당 호텔은 일체 책임지지 않습니다. 또한 당 호텔에서 부적절하다고 판단하는 행위로 인하여 컴퓨터 통신을 이용하는 행위로 인하여 당 호텔 및 제삼자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상해야 합니다.

Rules and Regulationご利用規則

호텔의 공공성을 유지하고, 또 손님에게 안전하고 쾌적하게 체재하기 위해서, 당 호텔을 이용의 손님에게는 숙박 약관에 근거해, 아래와 같은 규칙을 지켜 주시도록 부탁드립니다.
또, 이용 규칙을 지킬 수 없는 때는, 숙박 약관 제8조에 의해, 숙박을 거절하는 경우가 있습니다.

1.
관내에서 난방용, 취사용, 프레스용 등의 화기 및 다리미 등은 사용하지 마십시오. 단, 호텔 장착 기구를 제외합니다.
2.
지정된 흡연 장소 이외의 흡연은 삼가해주십시오.
3.
방곡이나 번잡한 행위, 그 외로 타인에게 혐오감을 주거나 폐를 끼치지 말아 주세요.
4.
불꽃, 향, 촛불 등 화재의 원인이 되는 물품을 사용하지 마십시오.
5.
관내에 다음과 같은 것의 반입은 거절합니다.
・동물(맹도견・개조견 이외), 조류
・화약이나 휘발유 등 발화 혹은 인화하기 쉬운 것
· 현저하게 악취를 발하는 것
・무허가의 철포, 도검류
· 현저하게 다량의 물품
・그 외, 다른 고객의 안전을 위협하는 물품으로 보이는 것
6.
관내에서 도박 및 풍기를 방해하는 행위는 하지 마십시오.
7.
관내의 비품, 물품을 그 목적 이외의 용도로 사용하지 마십시오.
8.
호텔 내 물품을 호텔 밖으로 옮기거나 호텔의 다른 곳으로 이동하지 마십시오.
9.
호텔의 건축물이나 여러 설비에 이물질을 설치하거나, 현상을 변경하는 가공은 하지 말아 주세요. 파손된 경우는 실비를 받습니다.
10.
호텔의 외관을 손상시키는 물건을 창문에 넣지 마십시오.
11.
호텔 내에서 다른 고객에게 광고물 배포나 물품 판매 등을 하지 마십시오.
12.
복도나 로비 등에 신발이나 기타 물품을 방치하지 마십시오.
13.
숙박일수를 변경할 때는 사전에 리셉션 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
14.
위탁 세탁물이나 분실물의 보관은 출발 후 7일까지로 하겠습니다.
또, 음식물의 분실물에 대해서는, 어떠한 것에 대해서도 고객에게 연락하지 않고 처분하겠습니다.
15.
당 호텔 계약 주차장 이용중의 사고(파손·도난)에 대해서는, 당 호텔은 책임을 지지 않습니다.
16.
귀중품은 리셉션에 보관하십시오. 그 이외의 도난 시, 호텔은 책임을 지지 않습니다.
17.
지불은 전금입니다. 체크인 시 예약 숙박 분 전액 리셉션에서 지불해 주십시오.
18.
외래객의 실내 입장은 거절합니다. 로비에서 면회 바랍니다.
19.
객실이나 로비를 사무실이나 영업소에 걸쳐 사용하지 마십시오.
20.
객실로부터의 피난 경로도는, 각 객실 도어의 안쪽에 표시하고 있으므로 확인해 주십시오.
21.
호텔 내 판매품, 항공기, 열차, 버스 등의 티켓 요금, 택시 요금, 우편 우표 요금, 수하물 배송료 등의 교체는 거절합니다.
22.
특히 보호자의 허가가 없는 한, 미성년자만의 숙박은 거절합니다.
23.
관내의 영업 시설 이외의 장소에 허가없이 들어가지 말아 주세요.
24.
슬리퍼는 객실 내에서만 이용하시기 바랍니다.