お知らせ

INFORMATION 2022.06.14

地域観光事業支援・やっぱ広島じゃ割でお得に旅に出かけよう！

いつもベッセルホテル東広島をご利用いただき、まことにありがとうございます。当ホテルで利用可能な、地域観光事業支援をご紹介いたします。 ◆やっぱ広島じゃ割◆キャンペーンサイト　　https://yappa-hirowari.com/ 宿泊期間　　　　　　　2022年5月9日(水)～2022年7月15日(金)チェックアウトまで割引内容　　　　　　　1人につき最大5,000円割引＋地域クーポン2,000円分付与　　　　　　　　　　　※詳細はキャンペーンサイトをご確認ください【予約方法】やっぱ広島じゃ割適用プラン【朝食付】はこちら※専用プラン以外は割引対象外となります※補助金の上限に達し次第終了します【対象者】広島県に在住の方のみ。6月1日(水)の出発・宿泊から、岡山県・山口県・島根県・鳥取県・愛媛県・香川県・高知県・徳島県にお住まいの方もご利用いただけます。※居住地の確認と、規定の回数ワクチン接種済であること、または対象検査の結果が陰性であることが条件となります。詳しくはキャンペーンサイトでご確認ください上記の条件をご確認の上、ぜひ、この機会にご旅行をお得にお楽しみください。ベッセルホテル東広島

INFORMATION 2021.02.20

Booking.com「Traveller Review Awards 2021」受賞

平素より、ベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、世界最大級の宿泊予約サイト「Booking.com(ブッキングドットコム)」が発表した「Traveller Review Awards 2021(トラベラー・レビュー・アワード2021)」にて、ベッセルホテル東広島が【8.1】の高評価を受賞しました。 ※「Traveller Review Awards 2021」とは、Booking.comの利用者のクチコミポイントにもとづき、素晴らしいおもてなしで優れた体験を提供していると評価された事業者に贈られる賞。2020年11月30日時点で、以下を満たしていることが条件となります。－クチコミスコアが8.0以上(10点満点中)であること－5件以上のクチコミがあること本件の受賞を励みに、今後も皆さまに満足し感動いただけるホテルを目指します。ベッセルホテル東広島

INFORMATION 2021.02.12

連泊されるお客様へ

いつもベッセルホテル東広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。世界各国のホテルでは、シーツ類の洗濯に何千リットルもの水や洗剤を使用しています。当ホテルでは、2月21日より、環境保護に貢献するため「母なる大地を救おう！Save Mother Earth!」と題した取り組みを実施いたします。連泊されるお客様のベッドシーツとピローカバーは、交換を行わずにベッドメイクをいたします。交換をご希望されるお客様は、客室に設置している「シーツ交換希望カード」をベッドの上に置いてください。衛生上、同じシーツの使用は3日までとします。4日目は交換を希望されていなくても新しいシーツでベッドメイクいたします。また清掃スタッフが汚れていると判断した場合は、日数にかかわらず交換させていただきます。ベッセルホテル東広島

INFORMATION 2021.02.04

ベッセルホテルズ「ポイントカード」有効期限延長について

平素より、ベッセルホテル東広島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの感染拡大および、緊急事態宣言発令にともない、10ポイント達成後のポイントカード有効期限を以下のとおり延長いたします。 ◆変更前2019年4月1日～2020年9月30日までに10ポイントを達成したポイントカードに限り、有効期限を達成日の翌日から2年間に延長。 ◆変更後2019年4月1日～2020年12月31日までに10ポイントを達成したポイントカードに限り、有効期限を達成日の翌日から2年間に延長。事態の一日も早い収束と、皆様のご健康を心からお祈り申しあげます。

INFORMATION 2020.11.20

GoToトラベル割引利用時の会社名での領収証発行について

いつもベッセルホテル東広島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。このたび、GoToトラベル事務局からの発表によりGoToトラベル割引を適用された場合、会社名での領収証発行ができなくなりました。※2020年11月5日以前に予約受付をされたご宿泊については会社名での発行が可能です。 https://goto.jata-net.or.jp/info/2020111301.html 会社名での領収証の発行が必要な場合、GoToトラベル割引前の料金を支払いいただき、未使用の地域共通クーポン券の返却をいただくことで会社名の領収証が発行できます。当ホテルでは、GoToトラベル割引を適用されたお客様への領収証発行に際しては、以下の対応をさせていただきますのでご了承ください。 ▶旅行者様より領収証等に会社名を記載するように求められる場合、会社名での領収証発行を拒否することができます。▶会社名の領収証等が必要な場合、割引前の宿泊代金を支払っていただき、それと同額の会社名の領収証等を発行するとともに、未使用の地域共通クーポンの返却を求めます。▶地域共通クーポンを既に使用していた場合、返却が困難な場合には、GoToトラベル事務局へ報告し、おって事務局から地域共通クーポンと同額の請求がされます。▶予約サイト等で宿泊前に既に宿泊代金を支払っている場合は、領収証等に会社名を記載することはできません。 <本件に関するお問い合わせ>会社名の領収証発行やビジネス出張のGoTo トラベル対象除外についてはGoToトラベル事務局までお問い合わせください。当ホテルでは本件に関して回答をいたしかねますのでご了承ください。 ■ナビダイヤル：0570-002-442 　　受付時間：10:00~19:00 年中無休■IP電話等からのお問い合わせ先： 03-6636-9457　受付時間：10:00~19:00 年中無休

INFORMATION 2020.06.17

安心してご利用いただくために
~新型コロナウイルス感染防止対策について~

平素よりベッセルホテル東広島に格別のご愛顧賜り、厚く御礼申しあげます。当ホテルは、お客様と従業員の安全を第一に新型コロナウイルス感染拡大防止に日々取り組んでおります。ご理解とご協力をお願いいたします。今後もお客様および従業員の安全と健康を最優先に、政府・自治体・関係各所の指導に基づき、感染拡大防止に努めてまいります。ベッセルホテル東広島

INFORMATION 2020.05.16

新型コロナウイルス感染症への対策(食事提供再開について)

平素より、ベッセルホテル東広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への対策として、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、朝食をセットメニューの提供としておりましたが、5月17日（日）よりビュッフェ形式での提供を再開いたします。なお、ビュッフェ形式を再開するにあたり、トングを1時間ごとに交換いたします。お客様には、マスク着用と、ホテルでご用意しております使い捨て手袋の着用をご依頼しております。マスク着用がない場合は、ご利用いただけませんので、ご了承ください。マスクをお持ちではない場合は、スタッフにお声かけください。ベッセルホテル東広島では、新型コロナウィルス感染症（COVID-19）への対策として、お客様およびスタッフの健康と安全を考慮し、また安心してお客様にご利用いただけるよう、取り組みを行っております。≫詳しくはこちら何卒、皆さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。ベッセルホテル東広島

INFORMATION 2020.01.25

ケーキ注文のご案内☆

大切な日にケーキはいかがですか？・客室でお祝いをしたい。・サプライズでケーキを用意したい。オンライン決済でケーキを事前にご用意し、フロントで受け渡しいたします。 ▶ ケーキの注文はこちら＜注意事項＞※ケーキのご注文は、上記のケーキの写真をクリックしてください。※ケーキ代金のお支払いは「Cake.jp」にて注文時にお願いしております。ベッセルホテル東広島

INFORMATION 2020.04.23

公式サイトリニューアルのおしらせ

ベッセルホテル東広島の公式サイトをリニューアルいたしました。今回のリニューアルでは、ご利用の皆さまにより使いやすく、よりわかりやすいWebサイトを目指し、デザインの一新およびスマートフォンからもご利用いただけるよう対応しております。今後もお届けする情報の充実含め、より良いWebサイトの提供を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。ベッセルホテル東広島https://www.vessel-hotel.jp/hotel/higashihiroshima/