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"당신과 가족과 마을을 사랑하는"을 컨셉으로 전국에서 호텔 사업을 전개하는 주식회사베셀 호텔개발 (본사 : 히로시마 현 후쿠야마시, 대표 이사 사장 : 세오 모치 (세오 요시) 다음,베셀 호텔즈)는 2019 년 11 월 14 일 (목), 주식회사 JD 파워 재팬 (본사 : 도쿄도 미나토 구, 대표 이사 사장 : 야마모토 고지 (야마모토 코지) 다음 JD 파워)가 발표 한 '2019 년 호텔 손님 만족도 조사 ' ＜ 1 박 9,000 엔 ~ 15,000 엔 미만 부문 ＞ 에서 1 위를 수상했습니다. 특히 "요금"에서 높은 평가를 받았습니다. 이것은 비용의 장점이 이번 결과로 이어진 것으로 파악하고 있습니다. 이번에베셀 호텔즈의 1 위 수상은 두 번째입니다.

베셀 호텔즈은 "베셀 호텔 캄파나」 「베셀 호텔」 「베셀 인」의 3 브랜드를 전개하고 전국 23 시설을 운영하고 있습니다. 2019 년 12 월에는 새로운 브랜드로 "REF by VESSEL HOTELS (REF by VESSEL HOTELS)」가 탄생. 2020 년 봄 오키나와 차탄에 개업 더 리조트를 의식한 새로운 브랜드 호텔 2 동을 포함하면 2021 년 여름까지 총 31 시설이 될 예정입니다.

베셀 호텔즈은 2018 년부터 "행복한 아침밥 프로젝트」로 신규 개업 호텔을 비롯해 기존 호텔의 아침 식사 메뉴의 리뉴얼에 임하고 있습니다. "아침밥으로 지역을 느낀다" "일본의 사계절을 느낄」을 테마로, 시설마다 컨셉을 내세워 향토 요리와 현지 식재료를 고집 다양한 메뉴를 제공하고 있습니다. 또한 2019 년부터는 18 세 이하의 어린이의 동반을 일률 무료 서비스도 시작했습니다.
이 수상을 계기로 앞으로도 고객의 목소리를 진지하게 받아 들여 고객과 지역에 사랑받는 호텔을 목표로하고 있습니다.

출처 : JD 파워 2019 년 호텔 투숙객 만족도 조사. 이 부문은 정규 요금 최다 가격대 9,000 엔 이상 15,000 엔 미만 또는 최다 가격대가 9,000 엔 미만이고 최다 객실 면적이 15㎡ 이상의 호텔이 대상. 최근 1 년간에 숙박 한 호텔에 대해 6,022 명에서 답변 의한 다. jdpower-japan.com

'JD 파워'는 :
JD 파워 (본사 : 미국 캘리포니아 코스타 메사)은 고객 만족도에 대한 인사이트 및 성능 개선을위한 솔루션을 제공하는 국제적인 마케팅 정보 서비스 기업입니다. 매년 전 세계적으로 수백만 명에 달하는 소비자와 비즈니스 사용자를 대상으로 품질과 고객 만족에 관한 조사를 실시하고 있습니다. 북미, 남미, 유럽 및 아시아에 총 19 개의 사무소를 운영하고 있습니다. 아시아 태평양의 싱가포르, 베이징, 상하이, 방콕에 본사를 갖고, 일본, 호주, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 대만, 태국, 베트남에서 조사를 실시하고 있습니다.

■베셀 호텔즈브랜드에 대해

당신과 가족과 마을을 사랑합니다.

혼자 당신도 당신의 가족도. 1 일을 건강하게하는 아침 식사. 느긋하게 지낼 객실. 부드러운 입지. 지금 여기에 "있으면 좋을 것 같은"을 실현하는 배려의 서비스를 제공하고 싶다.
당신과 가족이 무심코 웃는 얼굴이되는 또오고 싶은 여행을 해 주었으면 때문.
당신, 당신의 가족이 도시에 사랑받는 호텔로.베셀 호텔즈은 약속합니다.

"자신과 가족에게 선물을."

베셀 호텔 캄파나

현지 재료를 듬뿍 사용한 아침 식사, 가족에 넣는대욕장. 부모와 자식 3 세대, 약간 풍부한 리조트 기분을 즐기고 싶어요니까. 자신과 가족에게 포상 여행을. 가족의 기억에 새겨지는 여행을 똑바로 지원합니다.

"오늘 하루 맛있게 시작해요."

베셀 인

아침 하루의 시작. 건강하고 맛있는 아침 식사라면, 반드시 1 일 건강하게 보낼 수 있다고 생각합니다. 치밀한 용품, 액세스 발군의 입지. 우리는 건강을 충전 할 수있는 호텔을 목표로 똑바로 서비스하고 있습니다.

"가족 사이즈로 여행하자."

베셀 호텔

가족이 느긋하게 보낼 넓이. 아침과 주차도 무료 서비스. 가족 여행이 기뻐지는 서비스를 많이 준비하고 기다리고 있습니다. 가족 모두가 날개를 펼. 가족 모두가 웃는 얼굴이된다.베셀 호텔은 그정직한 미소서비스를 제공합니다.

"자신 만의 숙박으로 마을을 즐긴다."
REF by VESSEL HOTELS

베셀 호텔즈4 브랜드 탄생.
"REF"란 Regional (지역) · Experience (경험 · 체험) · Flexible (자유롭게 유연하게)를 의미하고 그 토지에있는 자연, 예술, 공예와 음식 문화 등 지역의 개성을 발굴 할 에서 고객에게 여행의 본질적인 가치를 느낄 수있는 호텔이 될 것을 목표로합니다.