VESSEL CLUBベッセルクラブ
VESSEL CLUBベッセルクラブ
俱樂部會員優惠
BENEFITS
1
現金返還是可能的
點數計劃
俱樂部會員每晚可享100日圓的折扣。
依會員等級，可獲得點數至 11點數。
將授予積分（以下簡稱pt）。
您可以使用 1 個積分來獲得住宿費折扣（1 個點數= 1 日元）。
2
您可以選擇接收方式
現金回饋
使用點數入住飯店
以適合您的方式，即使您不必這樣做
領取現金回饋！
返現金
即使不住飯店
以適合您的方式
收到現金回饋。
付款方式有銀行轉帳、便利商店取貨（LAWSON）、
各種銀行ATM機（七銀行）、亞馬遜禮券等
您可以以 3000 日圓為單位進行兌換（1 日圓 = 2 點）。
*一次最多可返現 30,000 日圓（=60,000 點）。
銀行轉帳
| 接收時間 | 24小時 *傳輸時間為維護時間。 除了， 收款金融機構營業時間內 有限的。 *外資銀行與部分信用合作社/信託銀行 作為回應 可能沒有。 |
|---|
便利商店取貨
（羅森）
| 接收時間 | 7:00-22:00 *諮詢截止時間為21:30。 *收款金額上限為27,000日圓。 |
|---|
銀行自動櫃員機
（七銀行）
| 接收時間 | 24小時 |
|---|
亞馬遜禮券
| 接收時間 | 24小時 |
|---|
1
登入
以會員身分登入後，點擊我的頁面上的「兌換點數」。
點擊此處進行會員登入
點選「兌換產品」返現，輸入點數數量，申請返現。
1 單位 = 6,000pt 現金回饋 = 3,000 日圓。
例）3 單位 = 18,000pt 現金回饋 = 9,000 日元
*無論持有多少點數，最大使用限額為 10 個單位。
*申請後，您將收到一封電子郵件，確認您的產品交換申請已完成。
2
接收通知郵件
申請後，您將在隔天起 7 天內收到一封包含以下主旨行的電子郵件。
主題：“[VESSEL HOTELS]如何選擇接收方式的訊息”
寄件者：hq_vesselhotels@vessel-group.com
*電子郵件將發送到您在會員資訊中註冊的電子郵件地址。
*根據您使用的電子郵件軟體，此電子郵件可能被歸類為垃圾郵件。如果您沒有收到通知電子郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾或更改您的設定。
3
領取
請使用收據資訊郵件中填寫的ID和密碼登入回現收據頁面。
選擇您的付款方式，然後按照頁面上的說明接收現金回饋。
*登入後，將顯示附屬Wellnet Co., Ltd.的頁面。
透過銀行轉帳接收
便利商店（LAWSON）領取
在銀行 ATM 機（七銀行）領取
作為亞馬遜禮品卡接收
3
排名進一步提升
等級制度
隨著您的等級提升，您將獲得更多服務，例如更高的點數獎勵比例！
正式會員
住宿費（不含稅）
7 %
將獲得點數（每 100 日元 7 分）
銀色會員
住宿費（不含稅）
8 %的
點數（每 100 日圓 8 點）
金牌會員
住宿費（不含稅）
9 %
將獲得點數（每 100 日元 9 分）
白金會員
住宿費（不含稅）
10 %
點數（每 100 日圓 10 分）
鑽石會員
住宿費用（不含稅）
11 %
每消費100日圓可獲得11點數。
根據一年內獲得的點數
升級
若您在財政年度（4 月 1 日至隔年 3 月 31 日）內以以下方式獲得點數，您的等級將從獲得積分月份的隔月 2 日起提升。
【首次註冊】正式會員
[每年可賺取 2,000 點] 升級為銀卡會員
[每年可賺取 6,000 點] 升級為金卡會員
[每年賺取 10,000 點] 升級為白金會員
[每年賺取 30,000 點並入住 50 晚或以上] 升級為鑽石會員
*如果您在財政年度（4 月 1 日至隔年 3 月 31 日）內未獲得所需點數點數，您的會員等級將從隔年 4 月 1 日起降級。
【會員特典注意事項】
・僅限於官方網站預約。
・僅限會員本人預約、自己住宿時使用。如果您預訂了多個房間，則只適用於會員本人的房間。
・適用預約時的會員等級。(即使您在住宿日期更改等級，也會以預訂時的等級為基準。)
(※1) 礦泉水贈品部分店鋪除外。此外，一日遊方案 (日間使用) 不適用。
(※2) 請在入住時申請延遲退房。提前入住只有在當天房間準備好的情況下才會通知您。在某些情況下，上述功能可能無法使用。如果您想提前預訂，每家酒店都會收取額外費用。
(※3) 日間使用等指定入住/退房時間的方案，或附有延遲/提早入住的住宿方案，不能同時使用會員特典的延遲/提早入住。
(※4) 鑽石會員的早餐禮品，包括同房住宿的同行者，在住宿期間的早餐禮品。但是，不包括住宿的日間使用，一日遊沐浴等不在對象之內。
(※4) 不能與含早餐的方案一起使用，也不接受退款。
4
註冊成為會員並接收電子郵件通訊
會員限定折扣・
很棒的優惠券
如果您以會員身分登入預訂，則可以以會員價格預訂。
*會員價格不適用於某些方案。
入會方法
STEP
1
新會員註冊
從官方網站“新會員註冊”註冊。
無需繳納入場費或年度會員費。
您可以免費註冊。
2
臨時註冊完成郵件
收到
到註冊客戶的地址，
“[VESSEL HOTELS]臨時註冊完成郵件”
您將收到一封電子郵件。
3
點擊網址
主要註冊
單擊您收到的電子郵件的 URL，然後單擊
這將是主要的註冊。註冊完成後
"[VESSEL HOTELS] 感謝您註冊成為會員。
您將收到一封主題為“是”的電子郵件。
常見問題
常見問題
- 概述
-
請告訴我入會方法。
您可以從官方網站上的“新會員註冊”中加入。
-
需要入會費、年會費嗎?
不需要入場費或年度會員費。您可以免費註冊。
-
我沒有郵箱地阯，可以入會嗎?
您必須註冊您的電子郵件地址才能加入。如果您沒有電子郵件地址，則將無法加入。
-
獎勵的點數會給予客人嗎？
不。它將提供給在官方網站上註冊為會員（電子郵件地址註冊）的人。如果您想給客人點數，請自行註冊並預訂。
-
通過官方網站進行的所有預訂都會獲得點數嗎？
不。官網含機票和JR票的套餐計劃是外部產品，不符合Vessel Club點數的條件。
-
申請入會的時候出現了「這個郵箱地阯已經註冊了其他會員。請註冊其他的郵箱地阯。」。
您可能已經註冊為會員。在這種情況下，請登錄一次以確認，或準備一個新的電子郵件地址並註冊。
-
在哪裡可以確認會員信息?
您可以從官方網站上的“我的頁面”查看。
-
有會員卡嗎?
沒有會員卡。您可以從“我的頁面”查看點數的詳細信息。
-
我可以在不註冊會員的情況下參與新的點數計劃嗎？
不，我不能。
新的點數計劃僅適用於已註冊為會員的客戶。
此外，即使您已經註冊為會員，如果您未以會員身份登錄而進行預訂，也不會獲得點數。 -
請告訴我會員註冊的流程。
顧客“新會員註冊”在屏幕上註冊
↓
一封主題為“[VESSEL HOTELS] Temporary Registration Completion Email”的電子郵件將發送到註冊客戶的地址。
↓
客戶點擊收到的郵件的URL，完成正式註冊（完成）。
↓
完成註冊後，您將收到一封主題為“[VESSEL HOTELS] 感謝您註冊成為會員”的電子郵件。 -
我註冊為會員，但沒有收到主題為“[VESSEL HOTELS]臨時註冊完成郵件”的郵件。
可能的原因包括:。
・註冊的郵箱地阯輸入錯誤。
・您註冊的郵箱地阯已設置垃圾郵件。
→設置了垃圾郵件時，各種設置會有所不同，請確認各自的設置。
註冊接收電子郵件地阯時，請設置為接收
vessel-hotel@vessel-group.com
。
請確認上述內容後再次註冊。
另外，如有不明之處，請與酒店聯係。 -
退會手續要怎麽辦好呢?
如需退訂，請登錄我的頁面，點擊“確認/編輯會員信息”，然後選擇“退訂”。請注意，當前存儲的點數、歷史記錄和個人信息將在提款程序完成後被刪除。
- 關於點數
-
新會員註冊時贈送的活動1000pt什麽時候贈送?
會員註冊後會立即給予。
-
點數什麼時候發放？
住宿的退房日的第二天為止給予。
-
我點數為房價累積多少點數？
住宿費用 (不含稅) 的7%~最多11%。
※授予率因客人等級而異。
例) 住宿費 (不含稅) 4,950日元7%:347pt。
※小數點以下四捨五入 -
點數可以用來做什麼？
可用於住宿費用 (折扣) 或現金返還。
-
我點數使用點數？
從1pt (1日元)開始可以利用住宿折扣。
-
獲得的點數是否有有效期？
新會員註冊的點數自獲得之日起六個月內有效。
住宿獎勵點數自授予日起兩年內有效。
但是，透過活動等獎勵的點數的有效期限可能會有所不同。
如果您在點數有效期內進行預訂，即使您在點數有效期之後進行預訂，也可以使用預訂。
範例）點數到期日期：1 月 31 日
如果您在 1 月 31 日之前預訂，即使您在 2 月 1 日之後預訂住宿，也可以使用點數。 -
請告訴我如何檢查點數。
您可以登錄我的頁面查看您的點數和會員等級。
-
我可以將我的個人點數和熟人/朋友的點數結合嗎？
點數無法概括。
-
即使我透過外部網站（OTA 等）預訂，我還能獲得 Vessel Club點數嗎？
透過外部網站（例如線上旅行社）預訂的行程無法獲得Vessel Club點數。如果您想賺取點數，請透過我們的官方網站預訂。
- 論會員等級制度
-
會員等級有多少呢?
五個。
登入會員後會成為正式會員，升級後會成為銀級會員、黃金會員、白金會員、鑽石會員。 -
升級的條件是什麽?
若您在本財政年度（4 月 1 日至隔年 3 月 31 日）內以以下方式獲得點數，您的等級將從獲得積分月份的隔月 2 日起提升。
【首次註冊】正式會員
[每年可賺取 2,000 點] 升級為銀卡會員
[每年可賺取 6,000 點] 升級為金卡會員
[每年賺取 10,000 點] 升級為白金會員
[每年賺取 30,000 點並入住 50 晚或以上] 升級為鑽石會員 -
上過一次的會員會退臺嗎?
是的。若您本財政年度（4月1日至隔年3月31日）的業績未達到要求，則根據您本財政年度的業績，您在下一財政年度的等級將會降低。
【銀卡會員】如果您每年獲得的積分少於 2,000 分，您將被降級為普通會員。
【金卡會員】如果您每年獲得的積分超過 2,000 積分但少於 6,000 積分，您的會員等級將被降級為銀卡會員。
如果您每年獲得的積分少於 2,000 分，您的會員資格將被降級為普通會員。
【白金會員】如果您每年獲得的積分超過 6,000 點但少於 10,000 點，您的會員等級將被降級為黃金會員。
如果您每年獲得的積分超過 2,000 點但少於 6,000 點積分，您的會員資格將降級為銀卡會員。
如果您每年獲得的積分少於 2,000 分，您的會員資格將被降級為普通會員。
【鑽石會員】
如果您每年獲得的積分超過 10,000點數但少於 30,000點數，或者如果您獲得的積分超過 30,000點數但入住晚數少於 50 晚，您的會員資格將被降級為白金會員。
如果您每年獲得的積分超過 6,000 點但少於 10,000 點積分，您的會員資格將降級為黃金會員。
如果您每年獲得的積分超過 2,000 點但少於 6,000 點積分，您的會員資格將降級為銀卡會員。
如果您每年獲得的積分少於 2,000 分，您的會員資格將被降級為普通會員。 -
在哪裡可以確認等級呢?
您可以登錄我的頁面查看您的點數和會員等級。
- 關於會員優惠
-
我是鑽石會員預約了含早餐的方案。因為有早餐禮物的優惠，所以可以退早餐費嗎?
早餐禮品不能與含早餐的方案一起使用。我們也不接受退款。我想預約純住宿專案。
-
鑽石會員早餐禮盒是否適用於同行人士?
早餐禮品僅適用於鑽石會員入住的客房。如果鑽石會員預訂多間客房，則只適用於鑽石會員本人的客房。與鑽石會員入住同一房間的同行者 (包括兒童) 也符合贈送早餐的資格。
-
鑽石會員的早餐禮品，連住的話每天早上都會送嗎?
是的，我們會送您住宿期間的早餐。
-
可以保證延遲退房的優惠嗎?
如需延遲退房，請於入住時向櫃台提出申請，並根據當天的空房狀況及預約狀況進行處理，恕無法事先保證。如果您提前保證，我們將收取各酒店規定的額外費用。
-
可以保證提前入住的優惠嗎?
當天登記入住的時候，只有房間準備好了的情況下，我們才會優先安排。如果提前確認入住的話，我們會收取各酒店規定的追加費用。
-
提前入住/延遲退房的優惠可以與時間有限的方案同時使用嗎?
如果您預訂的是指定入住/退房時間的計劃，例如短期住宿計劃或延遲退房計劃，則不能同時使用提前入住/延遲退房的會員優惠。不過，您可以選擇使用較佳的選項。
-
礦泉水可以預約當天往返嗎?
僅在過夜時提供礦泉水。
此外，無論入住多少晚，金額均以入住賓客人數計算，不包括睡在同一張床上的兒童。 -
預訂者是黃金會員，但住宿者是非會員。在這種情況下，客人是否會獲得會員福利?
不可以，會員特典僅限於會員本人預約、自己住宿時使用。使用多個房間時，僅限會員本人入住的房間。
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預約的時候是黃金會員，住宿的時候升級成白金會員。我可以享有白金會員權益嗎?
不，會員特典適用於預約時的會員等級。即使在住宿日升等，也以預約時的等級為基準。
- 關於緩存返還
-
返現有什麽領取方式?
您可以選擇透過銀行轉帳、便利商店取貨（LAWSON）、銀行 ATM（七銀行）或亞馬遜禮券收款方式。
*外國銀行或某些信用合作社和信託銀行可能不支援銀行轉帳。
*便利商店取貨（LAWSON）的最高金額為27,000日圓。 -
請告訴我關於返現的使用流程。
① 會員登入後，在我的頁面點選「點數兌換」。
點擊此處進行會員登入
點選「兌換產品」返現，輸入點數數量，申請返現。
1 單位 = 6,000pt 現金回饋 = 3,000 日圓。
例）3 單位 = 18,000pt 現金回饋 = 9,000 日元
*無論持有多少點數，最大使用限額為 10 個單位。
② 申請後，您將在隔天起 7 天內收到以下主旨行的電子郵件。
主題：“[VESSEL HOTELS]如何選擇接收方式的訊息”
寄件者：hq_vesselhotels@vessel-group.com
*電子郵件將發送到您在會員資訊中註冊的電子郵件地址。
③ 使用收貨資訊郵件中提供的ID和密碼登入返現收貨頁面。
選擇您的付款方式，然後按照頁面上的說明接收現金回饋。
*登入後，將顯示附屬Wellnet Co., Ltd.的頁面。 -
我可以獲得多少點數返現？
每6,000pt可以返現。
在現金返還的情況下，它將是 6,000pt = 3,000 日元。 -
多少點數是多少日元？
6,000 點 = 3,000 日元。
每 6,000pt 最多可以返現 10 個單位（60,000pt = 30,000 日元）。 -
我申請了返現，返現有有效期嗎?
如果您在收到有關收據的電子郵件後的一個月內沒有收到現金返還，它將過期。
-
我可以選擇多種接收方式嗎？
例）銀行轉帳 1,000 日圓、便利商店取貨 2,000 日圓只能選擇一種接收方法。
- 關於紙儲值卡
-
VESSEL HOTELS儲值卡（紙本儲值卡）會如何處理？
隨著 Vessel 酒店於 2021 年 7 月過渡到 Vessel Club，VESSEL HOTELS紙質儲值卡的蓋章服務將於 2026 年 6 月 30 日星期二停止。
<對於持有積分少於10點數紙本儲值卡的顧客>
未累積到 10 個點數紙本儲值卡將於 2026 年 6 月 30 日失效。
<適用於已持有已蓋滿10點數紙本儲值卡的顧客>
截至 2026 年 6 月 30 日累計達到 10 個點數紙質儲值卡自點數累積之日起一年內有效，可作為免費住宿券使用。
可免費入住的房型清單如下。
