VESSEL CLUBベッセルクラブ
VESSEL CLUBベッセルクラブ
클럽 회원 특전
BENEFITS
1
캐쉬백 가능
포인트 프로그램
클럽 회원은 숙박 요금 100 엔에 대해
회원 랭크에 따라 7 포인트 ~10 포인트
(이하 pt)가 부여됩니다.
1 포인트 =1엔으로 숙박 대금을 할인 가능합니다.
숙박으로 모으기
숙박한 회원님께 숙박 요금 100엔에 대하여
회원 랭크에 따라 7 포인트 ~10 포인트
(이하 pt)가 부여됩니다.
회원 랭크에 대해서
숙박 대금 할인
모은 포인트를 호텔 할인에 이용하실 수 있습니다. 1pt=1엔으로 1엔부터 할인 가능합니다.
예약시 입력 (예약 후 마이 페이지에서 변경 가능합니다)
현금
캐쉬백
모은 포인트를 현금으로 교환이 가능.
3000엔 단위(1엔=2pt)로 교환할 수 있습니다.
이용 방법은 여기에서 확인하십시오.
[주의]
・캐시백 단체의 신청은 할 수 없습니다. 숙박 예약이 필요합니다.
・예약에서는, 「포인트 이용」과 「캐시백」의 병용은 할 수 없습니다.
・캐시백의 예약 완료 후, 예약 내용의 변경은 할 수 없습니다. 변경하는 경우 예약을 취소하고 새로 예약하십시오. 예약 취소는 취소 정책에 유의하시기 바랍니다.
2
랭크 업으로 더욱 충실
랭크 제도
랭크 업하면, 포인트 부여율 업 등, 한층 더 서비스가 충실합니다!
정규 회원
숙박요금(세금 별도)에 대하여
7 %
포인트 (100엔당 7pt)가 부여
실버 회원
숙박요금(세금 별도)에 대하여
8 %
포인트 (100엔당 8pt)가 부여
골드 회원
숙박요금(세금 별도)에 대하여
9 %
포인트 (100엔당 9pt)가 부여
플래티넘 회원
숙박요금(세금 별도)에 대하여
10 %
포인트 (100엔당 10pt)가 부여
1년 획득 포인트에 따라
순위 상승
연도내(4월 1일~다음 3월 31일)에 이하대로 포인트를 획득하면, 다음 4월 2일부터 랭크 업합니다.
【첫회 등록】 레귤러 회원
【연간 2,000pt 획득】 실버 회원에 랭크 업
【연간 6,000pt 획득】 골드 회원에 랭크 업
【연간 10,000pt 획득】플래티넘 회원에 랭크 업
※연도말을 기다리지 않고, 소정의 포인트를 획득한 경우는, 획득한 다음 달 2일부터 선행해 랭크 업합니다.
※연도 내(4월 1일~다음 3월 31일)에 획득 포인트가 소정의 포인트에 못 미치는 경우, 다음 해(4월 1일)부터 스테이지 다운합니다.
(※) 데이 유스 등, 체크인・체크아웃 시간이 지정되어 있는 플랜 또는, 레이트아웃/얼리 체크인이 붙어 있는 숙박 플랜의 경우, 회원 특전의 레이트아웃/얼리 체크인을 병용해 이용하는 것 수 없습니다.
(※)얼리 체크인은 당일, 방의 준비가 되어 있었을 경우에 한해 안내하겠습니다. 이른 체크인을 사전에 확약하시는 경우, 각 호텔 소정의 추가 요금이 발생합니다.
3
회원 등록 및 메일 매거진 수신
회원 한정 할인 ·
유익한 쿠폰
회원 로그인한 상태로 예약하면 회원가격으로 예약할 수 있습니다.
※일부 플랜에는 회원 가격의 적용이 없습니다.
일반 가격보다 유익
회원 로그인한 상태로 예약하면 회원가격으로 예약할 수 있습니다.
※일부 플랜에는 회원 가격의 적용이 없습니다.
「메르마가 한정 쿠폰」
수신에 체크
회원 등록시 또는 회원 정보 편집에서
메일 매거진 한정 쿠폰을 수신으로 설정하는 것이 조건입니다.
메일 매거진에서 월에 3~4회 한정 쿠폰을 전해드립니다.
1
예약
공식 사이트에서 회원 로그인 후 예약 페이지로 이동하십시오.
공실 검색에
2
쿠폰 코드 입력
예약 정보 입력 화면에 쿠폰 코드를 입력하는 란이 있으므로 메일 매거진에 기재된 쿠폰 코드를 입력하여 예약을 완료하십시오.
입회 방법
STEP
1
신규 회원 등록
공식 사이트 「신규 회원 등록」으로부터 등록.
입회금, 연회비는 불필요합니다.
무료로 등록할 수 있습니다.
2
임시 등록 완료 메일
수신
등록된 고객의 주소에
「【베셀 호텔즈】 임시 등록 완료 메일」
메일이 도착합니다.
3
URL을 클릭합니다.
본 등록
받은 메일의 URL을 클릭하고,
본 등록이 됩니다. 등록 완료 후,
「【베셀 호텔즈】회원 등록 감사합니다
"라는 제목의 메일이 도착합니다.
자주 묻는 질문
FAQ
- 개요
-
가입 방법을 알려주세요.
공식 사이트의 「신규 회원 등록」에서 가입하실 수 있습니다.
-
입회금, 연회비는 필요합니까?
입회비 연회비는 필요하지 않습니다. 무료로 등록하실 수 있습니다.
-
이메일 주소가 없지만 가입할 수 있나요?
입회에 E-Mail 주소를 등록하도록 요구하고 있습니다. E 메일 주소를 가지고 있지 않은 경우는 가입 할 수 없습니다.
-
부여된 포인트는 투숙객에게 부여됩니까?
아니. 공식 웹사이트의 회원 등록(메일 주소 등록)을 한 예약자에게 부여됩니다. 숙박자에게 포인트 부여를 희망하시는 경우, 숙박자 스스로 회원 등록・예약해 주십시오.
-
공식 웹사이트에서 모든 예약에 포인트가 부여됩니까?
아니. 공식 웹사이트의 항공권 첨부, JR 승차권 첨부 패키지 플랜에 대해서는, 외부의 상품이 되기 때문에, 베셀 클럽의 포인트 부여 대상외가 됩니다.
-
입회 신청시에 "이 이메일 주소는 이미 다른 회원님께 등록되어 있습니다. 다른 이메일 주소를 등록해 주세요."라고 나왔습니다.
회원 가입하신 경우가 있습니다. 그 때는 한 번 로그인 하시고 확인 하시거나 새로운 이메일 주소를 준비하신 후 등록 해주십시오.
-
회원 정보는 어디에서 확인할 수 있습니까?
공식 사이트의 "마이 페이지 "에서 확인하실 수 있습니다.
-
회원 카드가 있나요?
회원 카드는 없습니다. 포인트 품목 등은 "내 페이지 "에서 확인하실 수 있습니다.
-
회원 등록을 하지 않아도 새로운 포인트 프로그램에 참여할 수 있나요?
아니, 할 수 없다.
신 포인트 프로그램은, 회원등록을 받은 손님만의 이용이 됩니다.
또, 회원 등록이 완료되어도 회원 로그인을 하지 않고 예약되었을 경우는, 포인트 부여등의 적용은 되지 않습니다. -
회원 등록의 흐름을 알려주세요.
고객이「신규 회원 등록」화면에서 등록
↓
등록된 고객의 주소에, 「【베셀 호텔즈】가등록 완료 메일」이라는 건명의 메일이 도착합니다.
↓
고객이 도착한 메일의 URL을 클릭하여 본 등록(완료)이 됩니다.
↓
등록 완료 후에는, 「【베셀 호텔즈】회원 등록 감사합니다」라는 건명의 메일이 도착합니다. -
회원 등록했습니다만, 「【베셀 호텔즈】가등록 완료 메일」이라는 건명의 메일이 도착하지 않습니다.
以下の原因が考えられます。
・ご登録のメールアドレスを間違えて入力した。
・ご登録のメールアドレスに、迷惑メール設定がしてある。
→迷惑メール設定がしてある場合は、各種設定が異なりますので、それぞれの設定をご確認ください。
受信するメールアドレスの登録では、
vessel-hotel@vessel-group.com
を受信するよう設定をお願いいたします。
上記をご確認の上、再度ご登録をお願いいたします。
また、ご不明な場合は、ホテルにご連絡をお願いいたします。 -
탈퇴 절차는 어떻게 해야 합니까?
탈퇴는, 마이 페이지에 로그인해, 「회원 정보의 확인・편집」을 클릭해, 「탈퇴 수속을 실시한다」를 선택해 주세요. 탈퇴 절차가 완료되면 현재 저장된 포인트, 내역 및 개인 정보가 삭제됩니다.
- 포인트에 대해
-
새로운 포인트 프로그램은 언제부터 적용됩니까?
회원 등록 후, 2021년 7월 1일 이후에 공식 사이트에서 신청하신 예약에 적용됩니다.
-
신규 회원 등록이나 기존 회원에게 부여되는 리뉴얼 캠페인 1000pt는 언제 부여됩니까?
회원 등록 후 즉시 부여됩니다.
-
포인트는 언제 부여됩니까?
숙박 체크아웃일 다음날까지 부여됩니다.
-
포인트는 숙박 요금에 대해 몇 포인트 쌓입니까?
숙박 요금(세금 별도)의 7%~최대 9%분 모입니다.
※부여율은 고객의 랭크에 따라 다릅니다.
예) 숙박요금(세금 별도) 4,950엔 부여 7%의 경우: 347pt 부여됩니다.
※소수점 이하는 반올림 -
포인트는 무엇에 사용할 수 있습니까?
숙박 요금(할인)에 이용 가능합니다.
-
포인트는 몇 포인트에서 사용할 수 있습니까?
1pt(1엔)부터 숙박 할인에 이용 가능합니다.
-
획득한 포인트에 만료일이 있나요?
포인트 취득일로부터 2년간 유효합니다.
-
포인트 확인 방법에 대해 알려주세요.
마이페이지에 로그인해, 포인트와 회원 랭크를 확인하실 수 있습니다.
- 회원 랭크제에 대해서
-
회원 등급은 얼마입니까?
네 가지입니다.
회원등록하면, 레귤러 회원, 랭크업하면 실버 회원, 골드 회원, 플래티넘 회원이 됩니다. -
순위의 조건은 무엇입니까?
당년도(4월 1일~다음 3월 31일)의 기간중에, 이하대로 포인트 획득하면, 다음 4월 2일부터 랭크 업합니다.
【첫회 등록】 레귤러 회원
【연간 2,000pt 획득】 실버 회원에 랭크 업
【연간 6,000pt 획득】 골드 회원에 랭크 업
【연간 10,000pt 획득】플래티넘 회원에 랭크 업
※연도말을 기다리지 않고, 소정의 포인트를 획득한 경우는, 획득한 다음 달 2일부터 선행해 랭크 업합니다 -
언제 순위를 올리시겠습니까?
1년간에 소정의 포인트 획득으로 랭크 업.
연도내(4월 1일~다음 3월 31일)에 이하대로 포인트를 획득하면, 다음 4월 2일부터 다음 스테이지에 랭크 업합니다.
【첫회 등록】 레귤러 회원
【연간 2,000pt 획득】 실버 회원에 랭크 업
【연간 6,000pt 획득】 골드 회원에 랭크 업
【연간 10,000pt 획득】플래티넘 회원에 랭크 업
※연도말을 기다리지 않고, 소정의 포인트를 획득한 경우는, 획득한 다음 달 2일부터 선행해 랭크 업합니다
※연도 내(4월 1일~다음 3월 31일)에 포인트가 원래의 스테이지 기준을 채우지 않는 경우, 다음 해(4월 1일)보다 스테이지 다운합니다. -
한 번 올라온 회원 무대가 내려갑니까?
네. 당년도의 실적이 요건을 충족하지 않는 경우, 다음 해는 스테이지가 내려갑니다.
【실버 회원】 연간 2,000pt 미만으로 스테이지 다운
【골드 회원】 연간 6,000pt 미만으로 스테이지 다운
【플래티넘 회원】 연간 10,000pt 미만으로 스테이지 다운 -
순위는 어디에서 확인할 수 있습니까?
마이페이지에 로그인해, 포인트와 회원 랭크를 확인하실 수 있습니다.
- 회원 특전에 대해서
-
각 회원의 혜택은 무엇입니까?
레귤러 회원의 경우 숙박 요금에 따라 7pt(100엔/세금 별도)가 부여됩니다.
실버 회원의 경우 숙박 요금에 따라 8pt(100엔/세금 별도)가 부여됩니다.
골드 회원의 경우 숙박 요금에 따라 9pt(100엔/세금 별도)가 부여됩니다.
플래티넘 회원의 경우 숙박 요금에 따라 10pt(100엔/세금 별도)가 부여됩니다.
포인트는 1pt(1엔)부터 숙박 할인에 이용 가능합니다.
※실버 회원 이상은 레이트아웃 1시간 무료, 골드 회원 이상은 이른 체크인 1시간 무료입니다. -
이른 체크인 혜택을 확인할 수 있습니까?
당일 체크인시에 방의 준비가 되어 있었을 경우에만, 우선해 안내하겠습니다. 얼리 체크인을 사전에 확약하는 경우는, 각 호텔 소정의 추가 대금으로 받습니다.
-
이른 체크인/늦은 체크아웃 혜택은 시간에 제한이 있는 플랜과 함께 사용할 수 있나요?
쇼트스테이 플랜, 레이트아웃 플랜 등 체크인 체크아웃 시간이 지정된 플랜에서 예약된 경우에는 적용되지 않습니다.
- 캐쉬백 정보
-
캐쉬백 이용의 흐름에 대해 알려주세요.
【이용 방법】
① 숙박 예약을 검색합니다.
예약 내용의 확인으로, 「포인트」안의【포인트 교환】에 체크를 넣고, 교환하고 싶은 수량을 입력해 주세요.
② 포인트 개수를 입력합니다.
1개 = 6,000pt 이용 = 3,000엔입니다.
예) 3개 = 18,000pt 이용 = 9,000엔입니다
※보유 포인트 수에 관계없이 이용 상한은 10개까지입니다.
개수를 입력 후 「등록 내용 확인」을 클릭합니다
※등록 포인트의 반액이 캐쉬백이 됩니다.
③ 숙박시, 프런트에서 상기 금액을 수령합니다.
④수령시에, 수령의 영수증을 발행하겠으므로, 수령 사인을 부탁드리겠습니다.
【주의 사항】
・예약 완료 후, 캐쉬백만의 캔슬이나, 캐쉬백의 금액 변경, 포인트 이용으로 변경할 수 없습니다. 변경하는 경우 예약을 취소하고 새로 예약하십시오. 예약 취소는 취소 정책에 유의하시기 바랍니다.
・캐시백은 6,000 포인트 (이하 pt) 이상을 보유하고 있는 분이 이용 가능합니다.
・캐시백만의 수령은 할 수 없습니다. 반드시 호텔의 예약・숙박이 필요합니다.
・예약에서는, 「할인 포인트」와 「캐시백」을 병용할 수 없습니다.
-
캐쉬백은 몇 포인트에서 가능합니까?
캐시백은 6,000pt마다 가능합니다.
캐시백의 경우는 6,000pt=3,000엔입니다. -
몇 포인트가 몇 엔입니까?
6,000pt=3,000엔입니다.
6,000pt마다 최대 10입(60,000pt=30,000엔)까지 캐시백 가능합니다. -
캐쉬백은 어디에서 할 수 있나요?
모든 호텔에서 캐쉬백이 가능합니다.
단, 숙박 없이는 현금으로 되돌릴 수 없습니다.
예약이 완료된 후, 마이 페이지에서 캐쉬백 이용을 실시해 주십시오. -
캐쉬백은 숙박하지 않고 환전할 수 있나요?
아니, 할 수 없다.
숙박하실 때 현금으로 되돌아갑니다.
예약이 완료된 후 내 페이지에서 현금 환불을 선택하고 숙박 호텔 프런트에서 현금 환불을 받으십시오. -
캐시백은 포인트 사용과 함께 사용할 수 있습니까?
아니요, 함께 사용할 수 없습니다.
1예약에 대해 포인트 이용을 하지 않는 예약의 경우에 한해, 캐쉬백 가능합니다.
예약을 일단 완료한 후, 마이 페이지로부터 캐쉬백을 하고 싶은 예약의 「예약 내용의 변경·캔슬」을 선택해, 포인트 캐쉬백을 희망하시는 경우의 오른쪽의 「신규 등록은 이쪽」을 클릭해 , 캐시백할 포인트를 입력합니다.
또, 받았습니다 예약의 캐쉬백 이용은, 캐쉬백만을 캔슬하거나, 포인트 이용으로 변경할 수 없으므로, 주의해 주십시오.
※예약 자체를 취소하는 것은 가능합니다. (취소 정책은 플랜에 따라 다르므로주의하시기 바랍니다) -
캐쉬백은 몇 엔까지 가능합니까?
1개의 예약에 대해, 10구(60,000pt=30,000엔)까지 가능합니다.
-
캐쉬백 이용으로 예약했습니다만, 예약은 그대로, 캐쉬백을 중지, 변경할 수 있습니까?
할 수 없습니다.
예약 자체를 취소하는 것은 가능합니다만, 받았습니다 예약의, 캐쉬백만을 취소하거나, 캐쉬백의 금액 변경, 포인트 이용으로 변경할 수 없습니다.
예약 취소는 전날까지 취소 수수료가 부과되지 않지만 (취소 정책은 플랜에 따라 다릅니다), 취소 수수료가 부과되는 경우는 주의해 주시기를 부탁드립니다.
- 구 포인트 카드에 대해서
-
베셀 호텔즈 포인트 카드 (이전 포인트 카드)는 어떻게 되나요?
<구 포인트 카드를 가지고 계신 고객>
소지의 구 포인트 카드는, 2026년 6월 30일까지의 5년간, 자사 HP 예약, 전화 예약, 프런트 예약에 한해, 박 수분의 스탬프를 날인합니다.
스탬프 10개로 무료 숙박권으로 이용하실 수 있습니다.
무료 숙박시 이용 가능 객실 타입은 이쪽
<구 포인트 카드를 가지고 있지 않은 고객>
・2021년 6월 30일까지 접수한 예약
자사 HP 예약, 전화 예약, 프런트 예약에 한해, 구 포인트 카드를 신규 발행해, 박 수분의 스탬프를 날인합니다.
・2021년 7월 1일 이후에 접수를 한 예약
구 포인트 카드의 신규 발행은 없습니다.
-
베셀 호텔즈 포인트 카드 (이전 포인트 카드)는 언제까지 유효합니까?
이전 포인트 카드 스탬프의 유효 기간은 2026년 6월 30일까지입니다.
※2026년 6월 30일까지 10 포인트 달성하지 않은 구 포인트 카드는 무효가 되므로 양해 바랍니다. -
베셀 호텔즈 포인트 카드 (구 포인트 카드)에서 10 포인트 적립 된 카드를 가지고 있지만 사용할 수 있습니까?
네. 스탬프가 10 포인트 달성한 다음날부터 1년간의 유효기간내에서 이용 가능합니다.
-
베셀 호텔즈 포인트 카드 (구 포인트 카드)로 10 포인트 적립된 카드를 가지고 있습니다만, 유효 기한은 어떻게 됩니까?
10 포인트 달성한 경우, 달성일의 다음날부터 1년간만 유효합니다.
다만, 신형 코로나 바이러스 감염증의 영향 확대에 따른 대응으로서, 2019년 4월 1일~2021년 12
월 31일까지 10 포인트를 달성한 포인트 카드에 한하여 유효기간을 달성일 다음날부터 2년간 연장됩니다.
